CaptainRecruit logo

Medewerker Service & Support

Fulltime, Parttime
€1800 - €2400
location
Amsterdam

Wat krijg je?

Wat neem je mee?

Jouw nieuwe baan als Medewerker Service & Support

Heb jij service hoog in het vaandel staan? En weet jij bij een vraag van een klant snel tot een oplossing te komen? Kom dan werken als medewerker service & support in Amsterdam! Jij komt te werken in een organisatie met een open werksfeer, ruimte voor eigen initiatief en elke dag lunchen we gezellig samen. Uiteraard doe je dit voor een goed basis salaris (€2.400 – €3.200 bruto per maand), uitzicht op een vast contract en een op maat gemaakt ontwikkelplan met ongelimiteerd opleidingsbudget. Ook gaan we regelmatig met het team erop uit én ontvang jij alles om jouw werk goed uit te voeren.

Wat ga jij doen als medewerker Service & Support?

Wanneer je als Service & Support Specialist aan de slag gaat, is het jouw taak om tickets van klanten en medewerkers binnen 24 uur te beantwoorden. Het is de bedoeling dat deze tickets in 85% van de gevallen in één keer worden opgelost. De belangrijkste taken hebben wij alvast voor je op een rij gezet:

  • Zorg dragen voor een correcte salarisuitbetaling voor medewerkers;
  • Het verwerken van vragen en mutaties van klanten en medewerkers;
  • Het opstellen en aanbieden van arbeidsovereenkomsten;
  • Signaleren van knelpunten en verbeterpunten binnen het werkproces;
  • Zo af en toe een proactief belletje richting een klant om te vragen hoe het gaat, wat er speelt en hoe zij/hij verder geholpen zou zijn.

 

Jouw nieuwe werkgever

Je komt te werken bij dé specialist op het gebied van werkgeverschap. De kern van deze organisatie is het werken met mensen makkelijker te maken. Dit doen we via payroll, uitzenden en backoffice diensten voor uitzendbureaus. Wij staan voor persoonlijke service, eerlijke communicatie en de beste samenwerking. Wij kunnen voor iedere onderneming iets betekenen. We groeien hard en gaan de komende jaren nog veel successen vieren.

Wat jij krijgt

Als medewerker service & support mag jij natuurlijk ook wat van ons verwachten, zoals goede arbeidsvoorwaarden. Onder andere het volgende:

  • Je ontvangt een salaris van € 2400 tot €3200 bruto per maand
  • Jaarcontract met uitzicht op vast contract
  • Een ongelimiteerd opleidingsbudget
  • Open werksfeer, met leuke, gemotiveerde en enthousiaste collega's
  • Een op maat gemaakt ontwikkelplan
  • Wekelijkse personal training (buiten of in onze gym op kantoor)
  • Een fietsenplan

Je kiest voor werken op een buitengewoon gezellige en informele werkplek, samen maken we graag successen en die vieren we natuurlijk ook!

Wat jij kan

Als medewerker Service & Support heb je enige werkervaring opgedaan in de klantenservice. Jij woont in 'Groot Amsterdam' en bent snel beschikbaar. Klopt dat? Dan ben jij misschien wel dé collega die wij zoeken.

Ook herken je je zelf in de volgende punten:

  • Oplossingsgericht: je ziet waar verbeteringen in de processen nodig zijn en je zorgt ervoor dat jouw ideeën gehoord worden ondanks de waan van de dag.
  • Communicatief sterk: je bent schriftelijk en verbaal sterk en in staat om klanten en medewerkers professioneel te woord te staan;
  • Assertief: Je gaat op zoek naar oplossingen en gaat de discussie niet uit de weg ook als er tegengestelde belangen zijn. Speak your mind.
  • Accuraat: je werkt gestructureerd, secuur en bent kritisch op de inhoud.
  • Teamplayer: je bent met het team verantwoordelijk, pakt jouw deel van je verantwoordelijkheid op en spreek je collega’s erop aan indien nodig.

Solliciteren

Is je interesse in de vacature Medewerker Service & Support gewekt? En herken je jezelf in het profiel? Klik dan op de knop solliciteer direct! Wij nemen binnen één werkdag contact met je op.

Nog niet klaar om te solliciteren en wil je nog iets weten? Geen probleem! Bel of WhatsApp mij, Jalal el Benhaji – 0643536890 om erachter te komen of deze functie bij jou past.

Deel deze vacature

Werken bij Van Gelder

Van Gelder is een aannemer die, met ruim 1200 werknemers, boven- en ondergrondse infrastructuur realiseert. Denk aan asfalt en wegen, kabels en leidingen, verkeerstechniek en verlichting, telecom en rail. We zijn actief in heel Nederland en ook daarbuiten. Onze missie is om projecten te realiseren door gedrevenheid en toewijding, op basis van betrouwbaarheid en wederzijdse waardering.

Werken bij Rhima

Rhima is een familiebedrijf en is al ruim vijftig jaar marktleider op het gebied van innovatieve, vaatwasinstallaties voor grootkeukens. Deze systemen worden vooral geleverd in de horeca, maar ook bij instellingen, grote restaurants, hotelketens en industrie. Het bedrijf bestaat uit circa zeventig medewerkers, waarvan twintig monteurs. Dit worden dus ook jouw collega’s! We vinden het belangrijk dat jij je goed voelt binnen ons bedrijf. Daar doen wij dan ook veel voor. Ook vinden wij een positieve werksfeer belangrijk. En die is er! Iedereen heeft hart voor de zaak en dat belonen we graag. En naast werk, is er natuurlijk ook tijd voor ontspanning. Daarom hebben we regelmatig een borrel met collega’s.

Werken bij Charge4u

Charge4u is actief in één van de snelst groeiende markten van Nederland, elektrisch vervoer! We zijn gespecialiseerd in het plaatsen van laadstations voor zowel bedrijven als particulieren. Je komt te werken in een gezellig en divers team waarbij jouw mening wordt gehoord. Het is een transparante organisatie waar jij als collega centraal staat. Er is ruimte voor persoonlijke ontwikkeling in de vorm van training en cursussen. Ook wordt er veel aandacht besteedt aan een leuke sfeer op het werk. Zo wordt er iedere dag een ontbijtje klaargezet voor alle collega’s en krijg je eten en drinken mee voor onderweg. Eens per kwartaal ga je met het hele team iets leuks doen zoals bijvoorbeeld karten.

Werken bij All Bakers

All Bakers is gevestigd in Almere en is opgericht in 2003. Naast de lekkerste bagels van Europa, bakken we iedere dag ook allerlei andere soorten brood. Verder zijn we bekend van onze muffins en appelstrüdels. Voor ons is biologisch al jaren heel logisch. Bijna al onze producten zijn dan ook verkrijgbaar in een biologische variant.

Elke dag staan ze vroeg op en bakken verse bagels, muffins, broden en focaccia’s. Je vindt de producten van All Bakers in koffiebars, restaurants, supermarkten en groothandels door heel Europa.

Werken bij Yakult

Yakult Europe B.V. in Almere is het Europese hoofdkantoor van Yakult Honsha Co., Ltd., gevestigd in Tokio Japan. Yakult Europe is sinds 1994 de enige Europese productielocatie voor 13 Europese landen. Wereldwijd produceren 38 fabrieken het bekende probiotische melkdrankje Yakult. Het bedrijf bestaat ruim 85 jaar en inmiddels worden er dagelijks meer dan 39 miljoen flesjes Yakult gedronken.

Publicatiedatum: 21 april 2022
Sluitingsdatum: 01 oktober 2022

Gerelateerde vacatures

No data was found